Blink Hub Privacy Policy

Streamer Hub (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

1. เมื่อเข้าสู่ระบบโซเชียลแบบ OAuth: อีเมล ชื่อเล่น รูปโปรไฟล์ และ ID เฉพาะของแพลตฟอร์มโซเชียล (แพลตฟอร์มที่ผู้ใช้เชื่อมต่อจาก TikTok, YouTube, Instagram)

2. เมื่อยินยอมให้วิเคราะห์ข้อมูลไลฟ์: แชทไลฟ์สาธารณะ สถิติผู้ชม และเมตาดาตาของเนื้อหาของผู้ใช้

3. เมื่อใช้เครื่องมือ AI: เนื้อหาที่ผู้ใช้ป้อนเข้าสู่เครื่องมือโดยตรง (หัวเรื่อง คีย์เวิร์ดชื่อเล่น คำอธิบายเนื้อหา คำสอบถาม SOS ฯลฯ) และผลตอบกลับจาก AI ข้อมูลเหล่านี้อาจถูกใช้ในภายหลังเพื่อให้ผู้ใช้ดูประวัติการใช้งานของตนเอง เพื่อปรับปรุงบริการ และเพื่อการวิเคราะห์สถิติแบบไม่ระบุตัวตน

4. เมื่อเข้าสู่ระบบ: ที่อยู่ IP ที่เข้าใช้ ประเทศและภูมิภาคโดยรวมที่ประมาณการจาก IP นั้น และ User-Agent ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้สำหรับการแจ้งเตือนความปลอดภัยส่วนบุคคล (การตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ) และสถิติการกระจายตัวของสมาชิก เราไม่เก็บข้อมูลตำแหน่งระดับเมืองหรือตำแหน่งที่แม่นยำ

5. รายการที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ: IP ที่เข้าใช้ ข้อมูลเบราว์เซอร์ คุกกี้ และประวัติการใช้บริการ

บริษัทไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว (เชื้อชาติ อุดมการณ์ แนวคิดทางการเมือง ข้อมูลทางการแพทย์ ฯลฯ)

1. การระบุตัวตนและการยืนยันตัวตนของสมาชิก

2. การให้บริการวิเคราะห์ การกลั่นกรอง และอินไซต์การถ่ายทอดสด

3. การปรับปรุงบริการและการพัฒนาคุณสมบัติใหม่

4. การแจ้งประกาศและการตอบกลับคำถาม

5. การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและการสกัดกั้นการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

โดยหลักการแล้ว บริษัทจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลทันทีเมื่อสมาชิกถอนตัว อย่างไรก็ตาม ในกรณีต่อไปนี้ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. พระราชบัญญัติคุ้มครองความลับในการสื่อสาร: ประวัติการเข้าสู่ระบบ 3 เดือน

2. กฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์: บันทึกสัญญาหรือการถอนคำขอ 5 ปี, บันทึกการชำระเงินและการส่งมอบสินค้า 5 ปี, บันทึกข้อร้องเรียนของผู้บริโภคหรือการระงับข้อพิพาท 3 ปี

3. นโยบายภายในของบริษัท: บันทึกการใช้งานในทางที่ผิด 1 ปี

โดยหลักการแล้ว บริษัทไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีต่อไปนี้

1. เมื่อผู้ใช้ได้ให้ความยินยอมล่วงหน้า

2. เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีการร้องขอตามขั้นตอนที่ชอบด้วยกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ในการสืบสวน

เพื่อให้บริการ บริษัทอาจมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

1. โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์: Vercel Inc., Amazon Web Services (การโฮสต์เซิร์ฟเวอร์และการจัดเก็บข้อมูล)

2. การวิเคราะห์ด้วย AI: Anthropic, PBC (การประมวลผลชั่วคราวเมื่อผู้ใช้ป้อนข้อมูลในเครื่องมือ ไม่มีการจัดเก็บถาวร)

3. เครื่องมือวิเคราะห์: Plausible Analytics หรือ Google Analytics (สถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน)

เมื่อระยะเวลาเก็บรักษาสิ้นสุดหรือบรรลุวัตถุประสงค์ของการประมวลผล บริษัทจะทำลายข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้า

1. ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์: ลบอย่างถาวรด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนหรือทำซ้ำได้

2. เอกสารกระดาษ: ทำลายด้วยเครื่องย่อยกระดาษหรือเผา

ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อ

1. ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

2. การถอนการเป็นสมาชิก (ผ่านการตั้งค่าภายในบริการหรือคำขอทางอีเมล)

3. การถอนความยินยอม

บริษัทใช้คุกกี้เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถปฏิเสธคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ หากปฏิเสธ บริการบางอย่างอาจถูกจำกัด

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Streamer Hub: ผู้ดูแลระบบ

อีเมล: privacy@blinkhub.com

ผู้ใช้สามารถส่งคำถาม ข้อร้องเรียน หรือคำขอเยียวยาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลไปยังช่องทางติดต่อข้างต้น บริษัทพยายามตอบกลับอย่างรวดเร็วและครบถ้วน

หากต้องการรายงานหรือปรึกษาอื่นๆ เกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้

1. ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (privacy.kisa.or.kr / 118 ไม่ต้องระบุรหัสพื้นที่)

2. คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล (kopico.go.kr / 1833-6972)

3. กองสืบสวนอาชญากรรมไซเบอร์ สำนักงานอัยการสูงสุด (spo.go.kr / 02-3480-3573)

4. สำนักสืบสวนไซเบอร์ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ecrm.cyber.go.kr / 182 ไม่ต้องระบุรหัสพื้นที่)

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 10 พฤษภาคม 2569

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การเปลี่ยนแปลงจะถูกประกาศภายในบริการ 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (รายการที่เก็บ วัตถุประสงค์การใช้ การเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม ฯลฯ) จะมีการประกาศล่วงหน้า 30 วัน