Syarat Layanan
Mengatur hak dan kewajiban antara Perusahaan dan pengguna terkait penggunaan layanan StreamerHub.
Pemberitahuan: Halaman ini merupakan draf berbasis templat umum. Sebelum mengoperasikan layanan secara nyata, mohon dilakukan peninjauan oleh pengacara atau profesional hukum yang memahami hukum e-commerce dan peraturan tentang syarat dan ketentuan. Nomor registrasi usaha, nomor pendaftaran usaha penjualan jarak jauh, dan informasi serupa akan ditambahkan setelah didaftarkan.
Pasal 1 (Tujuan)
Syarat ini bertujuan untuk mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara StreamerHub (selanjutnya disebut "Perusahaan") dan pengguna sehubungan dengan penggunaan layanan analitik, perangkat, dan konten siaran langsung (selanjutnya disebut "Layanan") yang disediakan oleh Perusahaan.
Pasal 2 (Definisi)
1. "Layanan" berarti seluruh perangkat gratis dan berbayar, panduan, wawasan, serta fitur analitik yang disediakan Perusahaan di https://streamer.blinkhub.net dan domain terkait.
2. "Pengguna" berarti anggota maupun non-anggota yang menggunakan Layanan yang disediakan Perusahaan berdasarkan Syarat ini.
3. "Anggota" berarti orang yang telah memberikan data pribadi kepada Perusahaan, menyelesaikan pendaftaran, dan dapat terus menggunakan Layanan.
4. "Layanan Berbayar" berarti layanan yang memungkinkan tambahan kuota penggunaan atau fitur premium melalui pembayaran.
Pasal 3 (Pemuatan dan Perubahan Syarat)
1. Perusahaan memuat isi Syarat ini di layar awal dan footer Layanan agar mudah diakses oleh pengguna.
2. Perusahaan dapat mengubah Syarat ini dalam batas yang tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik dan Undang-Undang tentang Pengaturan Syarat dan Ketentuan.
3. Saat mengubah Syarat, Perusahaan akan memberitahukan perubahannya paling lambat 7 hari sebelum tanggal berlaku. Untuk perubahan yang merugikan pengguna, pemberitahuan dilakukan paling lambat 30 hari sebelumnya, dan pengguna yang tidak setuju dapat menghentikan keanggotaannya.
Pasal 4 (Penyediaan Layanan)
1. Perusahaan menyediakan layanan-layanan berikut:
- Perangkat gratis: diagnosis skor, kalkulator konversi diamond, pencarian hak cipta BGM, dan lain-lain.
- Perangkat berbayar: analisis judul berbasis AI, ide konten, rekomendasi waktu siaran, rekomendasi setup, dan lain-lain (gratis 3 kali per anggota, selanjutnya berbayar).
- Konten panduan dan wawasan.
2. Pada prinsipnya, Layanan tersedia 24 jam setiap hari sepanjang tahun. Namun, Layanan dapat dihentikan sementara karena alasan operasional atau teknis dari Perusahaan.
Pasal 5 (Pendaftaran Keanggotaan dan Akun)
1. Pendaftaran keanggotaan berlaku setelah pengguna menyetujui Syarat ini dan menyelesaikan autentikasi melalui akun Kakao, Google, atau akun sosial lainnya.
2. Perusahaan dapat menolak menyetujui pendaftaran atau memutus kontrak penggunaan di kemudian hari atas permohonan yang termasuk dalam salah satu hal berikut:
- Tidak menggunakan nama asli atau menyalahgunakan identitas orang lain.
- Memberikan informasi palsu atau tidak mengisi kolom wajib yang diminta Perusahaan.
- Hal-hal lain yang menurut penilaian Perusahaan menimbulkan kendala teknis.
3. Anggota tidak dapat mengalihkan atau meminjamkan akunnya kepada pihak ketiga, dan tanggung jawab pengelolaan akun berada pada anggota itu sendiri.
Pasal 6 (Pembayaran Layanan Berbayar)
1. Untuk sebagian layanan seperti perangkat analitik AI, Perusahaan mengalihkan penggunaan ke berbayar setelah 3 kali pemakaian gratis per anggota.
2. Harga, metode, dan siklus pembayaran Layanan Berbayar tercantum pada halaman pembayaran dan berlaku pada saat transaksi.
3. Pembayaran diproses melalui penyedia PG seperti Toss Payments dan PortOne, dan informasi pembayaran ditangani langsung oleh penyedia PG.
4. Pengembalian dana dan pembatalan diatur dalam [Kebijakan Pengembalian Dana] tersendiri.
Pasal 7 (Kewajiban Pengguna)
Pengguna dilarang melakukan tindakan-tindakan berikut:
1. Menyalahgunakan informasi orang lain.
2. Mengubah, menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan secara komersial tanpa izin informasi yang dimuat Perusahaan.
3. Melanggar hak cipta dan hak kekayaan intelektual lain milik Perusahaan atau pihak ketiga.
4. Penggunaan Layanan secara tidak wajar dengan perangkat otomatis, crawler, skrip, atau sejenisnya.
5. Penyalahgunaan Layanan dengan banyak akun untuk menghindari kuota pemakaian gratis perangkat AI.
6. Memuat konten cabul, kekerasan, diskriminatif, kasar, atau pornografi.
7. Tindakan yang mengganggu operasional Layanan yang stabil.
Pasal 8 (Keterbatasan Hasil Analisis AI)
1. Hasil analisis dari perangkat AI yang disediakan Perusahaan merupakan materi referensi berdasarkan prinsip statistik dan algoritma umum, dan Perusahaan tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kesesuaiannya dengan tujuan tertentu.
2. Pengguna wajib memanfaatkan hasil analisis AI berdasarkan penilaiannya sendiri, dan tanggung jawab atas keputusan yang didasarkan pada hasil tersebut berada pada pengguna.
3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung (misalnya, jumlah penonton live tidak bertambah, pendapatan tidak terealisasi, dsb.) akibat pemanfaatan hasil analisis AI.
Pasal 9 (Hak Kekayaan Intelektual)
1. Hak cipta atas seluruh konten dalam Layanan yang disediakan Perusahaan (panduan, wawasan, UI perangkat, desain, logo, dsb.) menjadi milik Perusahaan.
2. Pengguna tidak boleh menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan secara komersial konten Perusahaan tanpa persetujuan tertulis Perusahaan sebelumnya.
3. Hak cipta atas data masukan dan konten yang dibuat pengguna menjadi milik pengguna; namun, pengguna menyetujui penggunaan data tersebut oleh Perusahaan secara anonim untuk tujuan pengoperasian dan peningkatan Layanan.
Pasal 10 (Pembatasan Penggunaan Layanan)
1. Jika pengguna melanggar kewajiban dalam Syarat ini atau mengganggu pengoperasian normal Layanan, Perusahaan dapat mengambil tindakan berupa peringatan, penangguhan sementara, atau penangguhan permanen.
2. Perusahaan dapat menghentikan penggunaan Layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dalam hal:
- Tidak dapat dihindari karena perbaikan atau pekerjaan pada fasilitas Layanan.
- Terjadi keadaan kahar seperti bencana alam atau keadaan darurat nasional.
- Terjadi gangguan pada layanan pihak ketiga seperti penyedia PG atau penyedia AI.
Pasal 11 (Pengunduran Diri Keanggotaan)
1. Anggota dapat mengajukan pengunduran diri kapan saja melalui pengaturan di dalam Layanan atau email ke support@blinkhub.com.
2. Saat pengunduran diri, sisa hak pemakaian berbayar diproses sesuai Kebijakan Pengembalian Dana.
3. Setelah pengunduran diri, data pribadi diproses sesuai [Kebijakan Privasi].
Pasal 12 (Penyangkalan)
1. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penghentian Layanan akibat keadaan kahar seperti bencana alam, perang, gangguan komunikasi, dan pemadaman listrik.
2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan penggunaan Layanan yang disebabkan oleh kesalahan pengguna.
3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat informasi atau hasil yang diperoleh pengguna melalui penggunaan Layanan.
4. Perusahaan tidak berkewajiban untuk turut campur dalam sengketa antar pengguna atau antara pengguna dengan pihak ketiga, dan tidak memiliki kewajiban untuk mengganti kerugian yang timbul karenanya.
Pasal 13 (Yurisdiksi)
1. Hukum Republik Korea menjadi hukum yang berlaku atas setiap sengketa terkait Syarat ini dan penggunaan Layanan.
2. Apabila terjadi gugatan akibat penggunaan Layanan, pengadilan yang memiliki yurisdiksi di lokasi kantor pusat Perusahaan ditetapkan sebagai pengadilan yang berwenang berdasarkan kesepakatan.
Ketentuan Tambahan
Syarat ini berlaku mulai 12 Mei 2026.