Điều khoản dịch vụ
Quy định các quyền và nghĩa vụ giữa Công ty và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ StreamerHub.
Lưu ý: Trang này là bản dự thảo dựa trên mẫu chung. Trước khi vận hành thực tế, vui lòng để luật sư hoặc chuyên gia pháp lý am hiểu Luật Thương mại điện tử và Luật Điều khoản và Điều kiện rà soát. Số đăng ký kinh doanh, số đăng ký kinh doanh thương mại điện tử và các thông tin liên quan sẽ được bổ sung sau khi đăng ký.
Điều 1 (Mục đích)
Điều khoản này quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa StreamerHub (sau đây gọi là "Công ty") và người dùng trong việc sử dụng dịch vụ phân tích, công cụ và nội dung phát trực tiếp (sau đây gọi là "Dịch vụ") do Công ty cung cấp.
Điều 2 (Định nghĩa)
1. "Dịch vụ" là toàn bộ công cụ miễn phí và trả phí, hướng dẫn, thông tin chuyên sâu và tính năng phân tích mà Công ty cung cấp tại https://streamer.blinkhub.net và các tên miền liên quan.
2. "Người dùng" là thành viên hoặc khách không phải thành viên sử dụng Dịch vụ do Công ty cung cấp theo Điều khoản này.
3. "Thành viên" là người đã cung cấp thông tin cá nhân cho Công ty, hoàn tất đăng ký và có thể sử dụng Dịch vụ một cách liên tục.
4. "Dịch vụ trả phí" là dịch vụ cho phép sử dụng thêm lượt dùng hoặc các tính năng cao cấp thông qua thanh toán.
Điều 3 (Đăng tải và sửa đổi Điều khoản)
1. Công ty đăng tải nội dung Điều khoản này trên màn hình khởi đầu và chân trang của Dịch vụ để người dùng dễ dàng tiếp cận.
2. Công ty có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi không vi phạm các quy định pháp luật có liên quan, bao gồm Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử và Luật Quy định về điều khoản và điều kiện.
3. Khi sửa đổi Điều khoản, Công ty thông báo về thay đổi ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. Đối với những thay đổi bất lợi cho người dùng, thông báo sẽ được gửi trước ít nhất 30 ngày, và người dùng không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi có thể hủy tư cách thành viên.
Điều 4 (Cung cấp Dịch vụ)
1. Công ty cung cấp các dịch vụ sau:
- Công cụ miễn phí: chẩn đoán điểm số, máy tính quy đổi kim cương, tra cứu bản quyền BGM và các công cụ khác.
- Công cụ trả phí: phân tích tiêu đề bằng AI, ý tưởng nội dung, gợi ý khung giờ phát, gợi ý setup và các công cụ khác (mỗi thành viên được dùng miễn phí 3 lần, sau đó chuyển sang trả phí).
- Nội dung hướng dẫn và thông tin chuyên sâu.
2. Về nguyên tắc, Dịch vụ hoạt động 24 giờ suốt cả năm. Tuy nhiên, Dịch vụ có thể bị tạm dừng vì lý do nghiệp vụ hoặc kỹ thuật của Công ty.
Điều 5 (Đăng ký thành viên và tài khoản)
1. Việc đăng ký thành viên được hoàn tất khi người dùng đồng ý với Điều khoản và hoàn tất xác thực bằng tài khoản Kakao, Google hoặc tài khoản mạng xã hội khác.
2. Công ty có thể từ chối phê duyệt hoặc chấm dứt hợp đồng sử dụng sau đó đối với các đăng ký thuộc các trường hợp sau:
- Không dùng tên thật hoặc mạo danh người khác.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không khai báo các mục bắt buộc do Công ty yêu cầu.
- Các trường hợp khác mà Công ty cho rằng có trở ngại về kỹ thuật.
3. Thành viên không được chuyển nhượng hoặc cho người thứ ba mượn tài khoản của mình; trách nhiệm quản lý tài khoản thuộc về thành viên.
Điều 6 (Thanh toán dịch vụ trả phí)
1. Đối với một số dịch vụ như công cụ phân tích bằng AI, Công ty chuyển sang trả phí sau 3 lần sử dụng miễn phí cho mỗi thành viên.
2. Giá, phương thức và chu kỳ thanh toán của Dịch vụ trả phí được nêu rõ trên trang thanh toán và áp dụng tại thời điểm thanh toán.
3. Việc thanh toán được thực hiện thông qua các đơn vị PG như Toss Payments, PortOne, và thông tin thanh toán do PG xử lý trực tiếp.
4. Các vấn đề liên quan đến hoàn tiền và hủy được điều chỉnh bởi [Chính sách hoàn tiền] riêng.
Điều 7 (Nghĩa vụ của người dùng)
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:
1. Mạo danh thông tin của người khác.
2. Sửa đổi, sao chép, phân phối hoặc sử dụng vì mục đích thương mại trái phép thông tin do Công ty đăng tải.
3. Xâm phạm bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác của Công ty hoặc bên thứ ba.
4. Sử dụng Dịch vụ một cách bất thường bằng các công cụ tự động, trình thu thập dữ liệu, tập lệnh và phương tiện tương tự.
5. Sử dụng nhiều tài khoản để né tránh giới hạn lượt dùng miễn phí của công cụ AI.
6. Đăng tải nội dung khiêu dâm, bạo lực, phân biệt đối xử, lăng mạ hoặc đồi trụy.
7. Hành vi cản trở việc vận hành ổn định của Dịch vụ.
Điều 8 (Giới hạn của kết quả phân tích AI)
1. Kết quả phân tích từ các công cụ AI mà Công ty cung cấp là tài liệu tham khảo dựa trên thống kê và nguyên lý thuật toán chung; Công ty không bảo đảm tính chính xác, đầy đủ hay phù hợp với một mục đích cụ thể.
2. Người dùng phải sử dụng kết quả phân tích AI theo phán đoán của bản thân, và chịu trách nhiệm về các quyết định dựa trên kết quả đó.
3. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào (ví dụ: không tăng người xem livestream, không phát sinh doanh thu, v.v.) phát sinh từ việc sử dụng kết quả phân tích AI.
Điều 9 (Quyền sở hữu trí tuệ)
1. Bản quyền đối với toàn bộ nội dung trong Dịch vụ do Công ty cung cấp (hướng dẫn, thông tin chuyên sâu, giao diện công cụ, thiết kế, logo, v.v.) thuộc về Công ty.
2. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng vì mục đích thương mại nội dung của Công ty khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.
3. Bản quyền đối với dữ liệu đầu vào và nội dung do người dùng tạo thuộc về người dùng; tuy nhiên, người dùng đồng ý rằng Công ty có thể sử dụng dữ liệu đó dưới dạng ẩn danh nhằm mục đích vận hành và cải tiến Dịch vụ.
Điều 10 (Hạn chế sử dụng Dịch vụ)
1. Trong trường hợp người dùng vi phạm nghĩa vụ theo Điều khoản này hoặc cản trở việc vận hành bình thường của Dịch vụ, Công ty có thể áp dụng các biện pháp như cảnh báo, tạm ngừng hoặc đình chỉ sử dụng vĩnh viễn.
2. Công ty có thể tạm ngừng cung cấp Dịch vụ mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Khi bắt buộc phải bảo trì, sửa chữa thiết bị phục vụ Dịch vụ.
- Khi có sự kiện bất khả kháng như thiên tai, tình trạng khẩn cấp quốc gia.
- Khi xảy ra sự cố ở các dịch vụ thuê ngoài như đơn vị PG, nhà cung cấp AI.
Điều 11 (Hủy tư cách thành viên)
1. Thành viên có thể yêu cầu hủy tư cách thành viên bất cứ lúc nào qua phần cài đặt trong Dịch vụ hoặc bằng email tới support@blinkhub.com.
2. Khi hủy tư cách thành viên, các quyền sử dụng trả phí còn lại sẽ được xử lý theo Chính sách hoàn tiền.
3. Sau khi hủy tư cách thành viên, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo [Chính sách bảo mật].
Điều 12 (Miễn trừ trách nhiệm)
1. Công ty không chịu trách nhiệm về việc gián đoạn Dịch vụ do các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, lỗi truyền thông, mất điện.
2. Công ty không chịu trách nhiệm về sự cố sử dụng Dịch vụ do lỗi của chính người dùng.
3. Công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ thông tin hoặc kết quả mà người dùng có được khi sử dụng Dịch vụ.
4. Công ty không có nghĩa vụ can thiệp vào tranh chấp giữa người dùng với nhau hoặc giữa người dùng với bên thứ ba, và cũng không có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại phát sinh từ đó.
Điều 13 (Thẩm quyền tài phán)
1. Pháp luật Đại Hàn Dân Quốc là luật điều chỉnh đối với các tranh chấp liên quan đến Điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ.
2. Trong trường hợp phát sinh kiện tụng do việc sử dụng Dịch vụ, tòa án có thẩm quyền tại nơi đặt trụ sở chính của Công ty sẽ là tòa án có thẩm quyền theo thỏa thuận.
Điều khoản bổ sung
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 12 tháng 5 năm 2026.